Ia legatura cu noi
Cea mai rapida modalitate de a ne contacta este prin email: [email protected]. De obicei primesti raspuns in cel mult o zi lucratoare, adesea mai devreme. Textul simplu este suficient, iar capturile de ecran ajuta mult daca raportezi ceva vizual.
Raportarea unei probleme
Daca o descarcare a esuat, include trei lucruri: linkul TikTok pe care l-ai lipit, dispozitivul si browserul pe care le foloseai si aproximativ cand s-a intamplat. Aceste detalii ne permit sa reproducem majoritatea problemelor din prima incercare, in loc sa facem schimburi repetate de mesaje.
Cereri de eliminare a continutului
Daca esti creator si ai prefera ca videoclipurile tale publice sa nu poata fi descarcate aici, sau consideri ca un continut este accesat intr-un mod care iti incalca drepturile, trimite-ne un email cu linkurile in cauza si o scurta nota care explica situatia. Tratam aceste cereri cu seriozitate si raspundem prompt.
Afaceri si presa
Pentru solicitari de parteneriat, publicitate sau presa, foloseste aceeasi adresa cu un subiect clar, ca sa ajunga la persoana potrivita.