Berhubung dengan kami
Cara terpantas untuk menghubungi kami ialah e-mel: [email protected]. Biasanya anda akan menerima balasan dalam masa satu hari bekerja, selalunya lebih cepat. Teks biasa sudah memadai, dan tangkapan skrin banyak membantu jika anda melaporkan sesuatu yang berkaitan visual.
Melaporkan masalah
Jika sesuatu muat turun gagal, sertakan tiga perkara: pautan TikTok yang anda tampal, peranti dan pelayar yang anda gunakan, dan lebih kurang bila ia berlaku. Butiran itu membolehkan kami menghasilkan semula kebanyakan isu pada percubaan pertama dan bukannya berbalas-balas.
Permintaan pengalihan kandungan
Jika anda seorang pencipta dan lebih suka video awam anda tidak boleh dimuat turun di sini, atau anda percaya kandungan diakses dengan cara yang melanggar hak anda, e-mel kami dengan pautan berkenaan dan nota ringkas menerangkan keadaannya. Kami menganggap perkara ini dengan serius dan membalas dengan segera.
Perniagaan dan media
Untuk pertanyaan perkongsian, pengiklanan, atau media, gunakan alamat yang sama dengan baris subjek yang jelas supaya ia dihalakan kepada orang yang betul.